Comerç Borges · Plataforma de fidelització del comerç local
Agrupació de Comerciants · Les Borges Blanques

Comerç BorgesEl poble que compra unit.

La nostra proposta de plataforma digital de fidelització i col·laboració entre comerços. Dissenyada perquè qualsevol veí del poble pugui fer-la servir, sigui quina sigui la seva edat.

PWA instal·lable al mòbil WCAG 2.1 AA+ accessible Català + Castellà 4 tipus d'usuari
01 · L'arquitectura proposada

Una proposta sòlida.
Pensada per al llarg termini.

Plantegem una arquitectura sòbria, sense frameworks pesats, dissenyada per ser fàcil de mantenir, escalable i replicable a altres pobles de la comarca.

0
Mòduls funcionals
0
Tipus d'usuari
0
Funcionalitats clau
0
Idiomes (CA · ES)
02 · Com funciona

El cicle complet,
en 4 passos.

El veí compra. Ensenya el QR. El comerç suma punts. El veí bescanvia per recompenses al mateix poble. La roda es manté en marxa.

1

Compra al poble

El veí va a una botiga associada i fa la seva compra habitual.

2

Ensenya el QR

O dóna el seu telèfon si no porta el mòbil. Tan senzill com això.

3

Suma punts

Cada euro = punts. Multiplicats durant esdeveniments locals.

4

Bescanvia recompenses

Descomptes, productes gratis, experiències i sortejos automàtics.

03 · Qui hi ha al sistema

4 zones, 4 mirades
del mateix poble.

Cada actor té el seu panell, dissenyat per al seu context d'ús.

Ciutadà

Veïns i visitants

Guanyar i bescanviar punts comprant al poble.

Comerciant

Botigues associades

Sumar punts, crear promocions i fidelitzar.

Junta

Direcció de l'Agrupació

Validar, gestionar i informar als socis.

Admin

Suport tècnic

Manteniment, salut del sistema i suport.

04 · Mòdul Ciutadà

Per als veïns.
Sense excloure ningú.

Registre amb només un número de telèfon. Targeta QR a pantalla completa. Tot funciona offline.

01

Registre amb telèfon

Verificació SMS. Alternativa amb email. Pots navegar el catàleg sense registrar-te.

Targeta QR offline

Pantalla completa, descarregable com a imatge. Funciona sense connexió.

Mapa de comerços

Tots els comerços del poble amb filtres, fitxa, fotos i promocions actives.

Sortejos automàtics

Cada compra = una papereta per al sorteig mensual. Sense fer res més.

Programa de referits

50 punts per cada amic que s'apunti. 100 punts d'aniversari automàtics.

Mode lletra gran

Activable amb un sol botó. Botons mínim 56 px. Botó d'ajuda sempre visible.

05 · Nivells de fidelització

Com més compres,
més recompenses.

El sistema premia la lleialtat. A mesura que el veí acumula punts, puja de nivell i desbloqueja avantatges més grans.

Bronze
0 – 499 punts
  • Accés bàsic al programa
  • Sortejos mensuals oberts
  • Catàleg complet de recompenses
  • Notificacions de promocions
Plata
500 – 1.499 punts
  • Tot l'anterior
  • +5% punts extra a cada compra
  • Recompenses exclusives Plata
  • Doble papereta als sortejos
Or
1.500 – 4.999 punts
  • Tot l'anterior
  • +10% punts extra
  • Accés anticipat a promocions
  • Convidat a esdeveniments
Diamant
5.000+ punts
  • Tot l'anterior
  • +15% punts extra
  • Regals VIP personalitzats
  • Esdeveniments exclusius
06 · Mòdul Comerciant

Per a la botiga.
Des del mòbil del taulell.

Un panell pensat per fer-se servir entre client i client. Escàner QR, accions directes, sense aprenentatges.

02

Escàner QR integrat

Funciona des del navegador del mòbil. Alternativa amb número de telèfon.

Fitxa pública editable

Logo, portada, galeria, horari, especialitats. Geolocalització al mapa.

Promocions puntuals

Descompte %, import fix o punts extra. Dates concretes. Imatge i descripció.

Targetes perforables

El clàssic "10 cafès = 1 gratis" en digital. Cada comerç configura les seves.

Stories diàries

Contingut efímer 24h estil Instagram. Novetats, ofertes flash, arribades.

Estadístiques en directe

Clients totals, transaccions del mes, ticket mitjà i exportació CSV.

07 · Col·laboracions entre comerços

Quan dos comerços
sumen, el client guanya.

La gran novetat del programa. Qualsevol comerç pot convidar-ne un altre a crear una promoció conjunta. Compres a l'un i et beneficies a l'altre. El poble esdevé una xarxa.

Forn de pa
+
Cafeteria
Promoció conjunta
Esmorzar complet -20%: presenta el tiquet del forn i tens descompte al cafè
Perruqueria
+
Estètica
Pack festes
Pack núvia -15%: pentinat + manicura coordinats entre tots dos negocis
Botiga roba
+
Sabateria
Look complet
2x1 en complements: compra un look i emporta't unes plantilles o un cinturó de regal
Floristeria
+
Bombons
Sant Jordi conjunt
Pack rosa + bombons: 25% més econòmic que comprar-los per separat
Carnisseria
+
Celler
Pack barbacoa
Carn + vi DO Costers del Segre: descompte combinat per cap de setmana
Ferreteria
+
Pintures
Reformes a casa
10% creuat: emporta't el descompte d'un comerç quan compres a l'altre
08 · Catàleg de recompenses

El que pots aconseguir
amb els teus punts.

Mostres reals del catàleg. Combinació de recompenses globals (de l'Agrupació) i específiques de cada comerç. Tot configurable per la Junta i pels propis comerciants.

Punts
Recompensa
On es bescanvia
Tipus
50punts
Cafè + croissant
Cafeteries adherides
Comerç
100punts
-10% en pa artesà
Forns adherits
Comerç
150punts
Vermut + tapa al migdia
Bars del centre
Comerç
250punts
Manicura express
Estètiques associades
Comerç
300punts
Lot d'oli DOP Les Garrigues
Cooperatives del poble
Global
500punts
Sopar per a 2 persones
Restaurants seleccionats
Comerç
800punts
Sessió de fisioteràpia
Centres de salut
Comerç
1.500punts
Val de 50 € per gastar al poble
Qualsevol comerç adherit
Global
3.000punts
Cap de setmana rural a la zona
Cases de turisme local
VIP
5.000punts
Experiència gastronòmica DOP
Restaurant local seleccionat
VIP

Comerç = recompensa pròpia d'una botiga · Global = recompensa de l'Agrupació · VIP = només per a nivell Or i Diamant

09 · Mòdul Junta

Per a l'Agrupació.
Decisions amb dades.

El panell que justifica el programa davant socis i administracions, amb informes exportables i sortejos automàtics.

03

Dashboard amb KPIs

Ciutadans actius, comerços actius, punts en circulació, taxa de retenció.

Validació de comerços

Aprovar nous comerços, suspendre, editar, destacar al mapa.

Sortejos automàtics

Selecció imparcial del guanyador. Publicació automàtica dels resultats.

Esdeveniments locals

Sant Jordi, Mercat de la Ganga, Borges Crema, Festa Major. Multiplicador de punts per dates.

Comunicacions massives

Push, email o SMS a tots els ciutadans, segmentat per nivell o categoria.

Informes Excel / PDF

Per justificar el valor del programa davant socis, Ajuntament o Diputació.

10 · Característiques transversals

Tecnologia sòbria.
Pensada per durar.

Sense frameworks pesats. Manteniment baix. Costos baixos. Replicable a altres pobles.

App PWA instal·lable

S'instal·la al mòbil com una app nativa, sense passar per Google Play ni App Store. Funciona offline.

Multi-idioma CA · ES

Català per defecte, castellà complet. Arquitectura preparada per afegir més idiomes en hores.

SEO optimitzat

Cada comerç té URL semàntica i Schema.org propi. Visible per a Google des del minut 1.

Comunicacions integrades

Email, SMS i push notifications des d'un sol panell. El client tria com vol que se l'avisi.

Seguretat i RGPD

CSRF, rate limiting, cookies amb consentiment, dret a l'oblit. Compliment normatiu de sèrie.

Core Web Vitals

Carrega ràpid fins a la connexió més lenta del poble. Lazy loading, CSS crític, CLS minimitzat.

11 · Parlem-ne

Comerç Borges
pot ser realitat.

Aquesta és la nostra proposta sobre la taula. La pregunta no és si, sinó quan la posem en marxa al poble.

ProjecteComerç Borges
ClientAgrupació de Comerciants
de Les Borges Blanques
Proposta deAgència KARAi!

© 2026 · Agència KARAi! · Per a l'Agrupació de Comerciants de Les Borges Blanques