Política de Cookies
INFORMACIÓ ADDICIONAL SOBRE PROTECCIÓ DE DADES
Aquí trobaràs el que es fa i el que no es fa amb les teves dades personals en aquesta web.
Aquesta política descriu com es tractarà i protegirà la informació personal de totes les persones que es relacionen amb KARAI Agència de Comunicació Corporativa S.L. a través d’aquest lloc web. Si us plau, llegeix totes les seccions de l'Avís Legal, la política de cookies i aquesta política de privacitat abans d’utilitzar aquest lloc.
D'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell del 27 d’abril de 2016 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, KARAI Agència de Comunicació Corporativa S.L. t'informa que, en acceptar aquesta Política de Privacitat, dones el teu consentiment exprés, informat, lliure i inequívoc perquè les dades que proporciones, i sobre les quals s’apliquen les mesures de seguretat tècniques i organitzatives previstes en la normativa vigent, siguin tractades per KARAI Agència de Comunicació Corporativa S.L., com a responsable del tractament.
QUI ÉS EL RESPONSABLE D'AQUESTA WEB?
Identitat del Responsable: KARAI Agència de Comunicació Corporativa S.L.
Nom comercial: KARAi!
NIF/CIF: B19498351
Adreça: C/ Nou, 14, 25400, les Borges Blanques, Lleida
Correu electrònic: hi@agenciakarai.com
Activitat: Publicitat
Inscrita en el Registre Mercantil a 01/08/2024 NO. 24126180.
QUINES DADES PERSONALS ES RECULLEN EN AQUESTA WEB?
Per a les finalitats establertes en aquesta Política de Privacitat, KARAi! recull i tracta les dades personals següents, que dependran dels productes o serveis que sol·licitis a la web:
Dades identificatives: nom, cognoms.
Dades de contacte: adreça postal, correu electrònic, número de telèfon mòbil.
Dades contractuals: operacions contractuals, DNI, productes i serveis adquirits, operacions financeres, dades de pagament.
Dades de navegació: adreça IP, tipus i identificació del dispositiu, tipus de navegador, domini des del qual accedeixes al lloc web, dades de navegació, activitat al lloc web.
AMB QUINA BASE LEGAL ES TRACTEN AQUESTES DADES?
Tractem les teves dades personals sobre les bases legals següents:
L'execució d’un contracte amb KARAi!, per a la contractació de serveis, la publicació d’anuncis i la gestió dels serveis sol·licitats.
El consentiment de l’usuari en relació amb el contacte, la subscripció a continguts i l’enviament de comunicacions comercials, mitjançant correu electrònic, cookies o sistemes de missatgeria.
L’interès legítim del responsable del tractament per protegir els usuaris de la web de KARAi! d’abusos i fraus en l’ús dels nostres serveis.
AMB QUINES FINALITATS TRACTAREM LES TEVES DADES?
A la web existeixen diferents formularis, i la informació recollida en cada un s’utilitzarà de la següent manera :
Formulari de contacte: Les dades facilitades s’utilitzaran per respondre a les consultes i enviar la informació requerida.
Formulari de registre: Les dades es recullen per crear un compte al sistema i donar accés a les seves funcionalitats.
Formulari de venda: Les dades es tractaran per gestionar la compra de Merchandise de la Marca, incloent-hi la gestió de la comanda, el pagament i la facturació.
TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES PERSONALS
Dades dels clients: Es conservaran el temps mínim necessari, fins a:
4 anys: per qüestions relacionades amb la normativa laboral i fiscal.
5 anys: accions personals sense termini especial (art. 1964 Codi Civil).
6 anys: llibres de comptabilitat i factures (art. 30 Codi de Comerç).
10 anys: prevenció de blanqueig de capitals.
Dades de subscriptors: Fins que es donin de baixa.
Dades de potencials clients: 2 anys després de la finalització de la relació comercial.
QUINS SÓN ELS TEUS DRETS EN RELACIÓ AMB L'ÚS DE LES TEVES DADES?
Tens dret a:
Accedir a les teves dades personals.
Sol·licitar la rectificació o supressió de les teves dades.
Sol·licitar la limitació del tractament.
Oposar-te al tractament de les dades.
Sol·licitar la portabilitat de les teves dades.
Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment. Si consideres que els teus drets han estat vulnerats, pots presentar una reclamació a l'Autoritat de Control a través del seu lloc web: https://www.aepd.es/ca.
Per exercir els teus drets, escriu a hi@agenciakarai.com
Hi ha un formulari per a l'exercici dels seus drets, el pot demanar per correu electrònic o, si ho prefereix, pot utilitzar els elaborats per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades o tercers.
Aquests formularis han d'anar signats electrònicament o ser acompanyats d'una fotocòpia del DNI.
Si el representa algú, s'ha de adjuntar còpia del seu DNI o ha d'estar signat amb la seva firma electrònica.
Els formularis poden ser presentats presencialment, enviats per carta o per correu electrònic a l'adreça del responsable que apareix al principi d'aquest text.
ACCIONS DE REMARKETING:
GOOGLE ADS
Ads és una plataforma de Google destinada als ANUNCIANTS que volen publicitar-se a GOOGLE. A www.agenciakarai.com s'utilitza Google Ads, la plataforma de publicitat de Google que permet crear campanyes i anuncis per mostrar-los en altres pàgines web. Al generar un anunci, es pot segmentar el públic per:
Lloc
Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.)
Interessos (activitats, aficions, etc.)
El que compren a Internet i per altres canals
Etc.
Les dades obtingudes a través de Google Ads estan subjectes a aquesta política de privacitat des del moment en què l'usuari deixa les seves dades en el formulari d'aquesta web per unir-se al butlletí de subscripcions. En cap cas s'utilitzarà la informació procedent de Google amb una finalitat diferent.
FACEBOOK ADS
Aquesta web utilitza Facebook Ads:
Facebook Ads permet segmentar el públic per dirigir un anunci.
Gràcies a la funció d'audiències personalitzades de Facebook, es pot crear una audiència a partir de dades d'usuaris i subscriptors d'aquesta web, com adreces de correu electrònic i números de telèfon. Per fer-ho, és necessari compartir les bases de dades amb Facebook per, posteriorment, crear públics personalitzats dirigint els anuncis a les persones amb perfils similars.
Per a la segmentació dels anuncis, d'acord amb les Polítiques de Facebook, no s'utilitza informació personal confidencial i no es comparteix amb tercers ni amb altres anunciants, i seran eliminats per Facebook quan acabi aquest procés. A més, Facebook s'encarregarà d'assegurar la confidencialitat.
El sistema d'anuncis dissenyat per Facebook permet mostrar anuncis rellevants i útils sense revelar la teva identitat als anunciants, podent arribar a grups de persones amb perfils determinats.
En qualsevol moment com a usuari, pots revocar el teu consentiment a través de https://www.facebook.com/settings?tab=ads, on pots configurar la recepció d'anuncis. Així mateix, pots indicar que no vols anuncis basats en interessos de Facebook, ni d'altres empreses, a través de l'Aliança Europea de Publicitat Digital Interactiva (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) de Your On Line Choices (http://www.youronlinechoices.com/es/) o en la configuració del teu ordinador o dispositiu mòbil.
Per utilitzar la funció de públics personalitzats, aquesta web utilitza l'eina Website Custom Audience de Facebook, que fa servir el píxel de Facebook que marca al visitant d'aquesta pàgina web de forma anonimizada. Si desitges oposar-te a l'ús de Website Custom Audiences de Facebook, tens la possibilitat de fer-ho a: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.
Per a més informació sobre l'abast i finalitat de la recollida de les dades per part de Facebook i el seu posterior tractament, així com per configurar la teva privadesa, has d'acudir als següents enllaços: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Píxel de seguiment de conversions de Facebook
Per a l'optimització de les campanyes publicitàries dels anuncis que es publiquen a Facebook, i amb finalitats estadístiques, s'utilitza el píxel de seguiment de conversions de Facebook Inc., 1601 s. California Ave, Palo Alto, CA 94304, que rastreja les accions dels usuaris després de fer clic en un anunci.
Les dades que s'obtenen a través d'aquest píxel són anònimes i no fan referència a persones físiques identificades, ni s'emmagatzemen, ni es creen perfils amb les seves dades personals.
Aquests dades poden ser emmagatzemades i tractades per Facebook, i aquest pot vincular aquestes dades amb el teu compte de Facebook i també utilitzar-les per a fins publicitaris propis d'acord amb la política d'ús de dades de Facebook que trobaràs a https://www.facebook.com/about/privacy/, recentment actualitzada a https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Pots possibilitar a Facebook i als seus socis la inserció d'anuncis publicitaris dins i fora de Facebook, i per a aquests fins es pot emmagatzemar una cookie al teu ordinador.
SEGURETAT
Tots els seus dades es mantenen en sistemes d'informació amb les corresponents mesures de seguretat i controls, que procuren evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d'acord amb la legislació aplicable.
www.agenciakarai.com ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat i la confidencialitat de les dades que tracta.
POLÍTICA DE COOKIES
A www.agenciakarai.com utilitzem cookies. Per a més informació sobre la nostra política de cookies, pot visitar el següent enllaç: www.agenciakarai.com/politica-cookies.
CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
A www.agenciakarai.com ens reservem el dret a modificar la present política per adaptar-la a les novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques del sector. En aquests casos, s'anunciarà a aquesta pàgina les modificacions introduïdes amb raó suficient antelació a la seva posada en pràctica.
ACEPTACIÓ DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
L'usuari reconeix haver estat informat de les condicions relatives a la protecció de dades personals, acceptant i consentint el tractament d'aquestes per part de www.agenciakarai.com en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.